¼ de Rack
El servicio de colocado incluye la renta del espacio físico de 9 RU’s (¼ de rack) para instalar los equipos del cliente en un rack compartido. Así mismo incluye una charola y 2 regletas de 6 contactos cada una.
El equipo de computo que se encuentre instalado en el Centro de Datos deberá contar con fuente de poder redundante, en caso de no tenerla Diveo no podrá cumplir con los SLA’s contratados.
En caso de falla de hardware, Diveo notificará al Cliente para que él a su vez pueda levantar una solicitud de servicio con el fabricante puesto que el contrato de mantenimiento sigue estando en poder del cliente.
El tiempo de adecuación es de 2 días hábiles después de la firma del contrato. Durante este periodo Diveo debe contemplar los diferentes elementos que integran el servicio contratado como por ejemplo: asignación de espacio en Centro de Datos y rack, verificación de energización del rack, asignación de IP’s, adaptación de la red, configuración de las reglas de firewall.
½ Rack
El servicio de colocado incluye la renta del espacio físico de 19 RU’s (medio rack) para instalar los equipos del cliente en un rack compartido.
Sólo podrá colocarse un equipo por rack unit. Así mismo incluye una charola y 1 regleta de 12 contactos.
El equipo de computo que se encuentre instalado en el Centro de Datos deberá contar con fuente de poder redundante, en caso de no tenerla Diveo no podrá cumplir con los SLA’s contratados.
Rack Completo
El servicio de colocación incluye la renta del espacio físico por un rack completo para instalar los equipos de los clientes. Así mismo 2 tiras de contactos de 12 contactos cada una. Sólo podrá colocarse un equipo por rack unit.
El equipo de computo que se encuentre instalado en el Centro de Datos deberá contar con fuente de poder redundante, en caso de no tenerla Diveo no podrá cumplir con los SLA’s contratados.
El tiempo de adecuación es de 2 días hábiles después de la firma del contrato. Durante este periodo Diveo debe contemplar los diferentes elementos que integran el servicio contratado como por ejemplo: asignación de espacio en centro de datos y rack, verificación de energización del rack, asignación de IP’s, adaptación de la red, configuración de las reglas de firewall.