El SIP (Sistema Internet de la Presidencia), es la Unidad de Coordinación General de Opinión Pública e Imagen dentro del Gobierno Federal; es responsable de la promoción y comunicación con la ciudadanía, además de organizar, diseñar y supervisar la difusión vía Internet, de toda la información generada por la Presidencia de la República.

Se encarga también de implementar los servicios en línea necesarios, y colabora con las dependencias y organismos de la Administración Pública en el apoyo y guía de sus áreas de Internet. Participa en la creación de nuevos proyectos que ayuden a mejorar la comunicación, y a optimizar recursos con el fin de acercar el gobierno a la población y mantenerla informada.

Con alrededor de 70 sitios funcionando, un promedio de poco más de 30,000 usuarios únicos diarios, y picos de 60,000 usuarios con 24 mil concurrentes durante el Informe anual de Gobierno, el SIP no puede fallar.

Algunos de los objetivos más relevantes eran: máxima disponibilidad, máxima redundancia y máxima seguridad para hacer expedita la información de Presidencia de la República, reducir costos de operación, asegurar la confiabilidad de la información y la conectividad de todos sus Sitios, a través de los cuales el Ejecutivo de la Nación comunica a la ciudadanía y, mantener un programa permanente de actualización e innovación tecnológica con el fin de convertirse en motor de iniciativas de punta del Gobierno.

Asimismo y en particular, se requería de forma crítica, soporte y servicio de la más alta calidad, control de procesos y estándares superiores de seguridad informática y flexibilidad en crecimiento durante los días previos y posteriores al Informe de Gobierno, considerando incrementos muy significativos en ancho de banda, de forma tal que las consultas se llevaran a cabo sin demeritar los tiempos de acceso, las consultas y la calidad de servicio en general. 

Diveo creo un ambiente Web con la más alta disponibilidad, incrementando la calidad y agilidad de los servicios que proporciona el SIP a la ciudadanía, a partir de integrar una arquitectura a la medida con toda la infraestructura del Centro de Datos necesaria: ampliación de hardware, software, ancho de banda dinámico con crecimientos sobre demanda, conectividad, almacenamiento y servicios de seguridad.

Uno de los resultados más tangibles, es que las consultas en los momentos críticos -antes, durante y después del Informe- se han incrementado anualmente, entre un 100% y un 300%, imponiendo record de audiencia por internet con más de 60 mil usuarios y 24 mil simultáneos.

Hacer posible la participación directa de la ciudadanía mediante la utilización de nuevas tecnologías con máxima seguridad y disponibilidad, es un esfuerzo que culmina con la transmisión año con año del informe.

Durante el proceso de selección se llevaron a cabo las licitaciones, que son el mecanismo de contratación que debe seguir cualquier estructura Gubernamental, siendo Diveo, hasta la fecha, la mejor opción técnico-económica que ha cumplido con todos los requerimientos.

Durante los años que el Sistema Internet de la Presidencia ha permanecido con Diveo, mencionando las licitaciones celebradas para tal efecto, la innovación y las oportunidades de mejora han sido analizadas y puestas en práctica, siempre en participación conjunta entre el SIP y el equipo de especialistas de Diveo.