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| Somos especialistas. Nuestros empleados están altamente calificados, entrenados y enfocados a alcanzar sus expectativas. Somos el primer Centro de Datos desarrollado en México. Hemos innovado y permanecido en este mercado proveyendo soluciones personalizadas desde 2000. La experiencia y el “know-how” nos permite realizar la mayor sinergia natural entre el Centros de Datos y los servicios de Outsourcing de TI que ofrecemos. |
- Nuestros Consultores Estratégicos de Cuenta, realizan un acercamiento profundo para entender las necesidades reales de su empresa, de esta forma Diveo reconoce, analiza y propone estrategias para alcanzar sus expectativas e inquietudes.
- Nuestra oferta es flexible, de manera que se adecua a sus necesidades. Proporcionamos soluciones integrales incluyendo una amplia variedad de equipos, servidores, servicios, comunicaciones y opciones de seguridad entre otros.
- Nuestra oficina y Centro de Datos, está ubicado estratégicamente en un área metropolitana principal.
- Nuestras operaciones las realiza un equipo administrativo local dedicado a satisfacer a los clientes de Diveo.
- Estamos siempre disponibles para resolver sus preguntas 24x7x365 en nuestros Centros de Servicio al Cliente o en el NOC (Network Operations Center).
- Estamos capacitados para localizar, prevenir y resolver los problemas pro-activamente, de manera rápida y eficaz.
- Estamos satisfechos sí y sólo si nuestros clientes lo están.
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- Desde el inicio de operaciones hemos empleado un manejo ágil en nuestra estructura tecnológica, capaz de tomar decisiones y ejecutarlas, y adaptar de una manera rápida los últimos avances tecnológicos.
- Hemos desarrollado un portafolio integral de productos y servicios con múltiples alternativas brindándonos la posibilidad de ofrecer, soluciones personalizadas para su negocio.
- Nuestras ofertas de principio a fin eliminan la necesidad de depender de múltiples proveedores para una solución. Simplificamos lo complejo y garantizamos excelencia en el servicio.
- Garantía de Calidad por Contrato (SLA - Service Level Agreements), certifica y demuestra la calidad del servicio de nuestra Empresa. Nuestros servicios están respaldados por algunos de los contratos más estrictos del mercado.
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- El Network Operations Center –NOC-, es actualizado permanentemente.
- El Centro de Datos está considerado como uno de los más avanzados de Latinoamérica y se pueden comparar a nivel mundial, debido a su seguridad física y lógica, así como por contar con los recursos tecnológicos más avanzados en cuanto a red, energía, control climático, sistemas de control de incendio, etc.
- Nuestra Red y Centro de Datos están conectados a múltiples salidas a Internet, para asegurar el nivel más alto de disponibilidad. Confiamos en esta múltiple conexión como elemento primordial para la respaldar la calidad de nuestro servicio.
- Para aportar la mejor experiencia en Internet, estamos interconectado con 3 proveedores Tier 1.
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